Samsung: Khách hàng vẫn trung thành với Galaxy Note7

Vào ngày 2/9 vừa qua, Samsung đã quyết định thu hồi Galaxy Note7 trên toàn cầu vì bị lỗi pin. Công ty đã cố hết sức để tiến hành khuẩn cấp việc thu hồi đó nhằm xoa dịu sự giận dữ và không hài lòng của người dùng.

"3 tuần trước, Samsung đã tiến hành lệnh thu hồi và thay thế cho dòng Galaxy Note7 trên toàn cầu. Hiện chương trình đã được phổ biến cho các thị trường lớn và vẫn tiếp tục diễn ra. Chúng tôi vẫn làm việc cật lực để đảm bảo toàn bộ các máy bị ảnh hưởng phải được thu hồi và thay thế càng sớm càng tốt", DJ Koh, chủ tịch mảng Samsung Mobile Communications Business, cho biết.

Những phản hồi đầu tiên của khách hàng chọn mua Galaxy Note7 rất tích cực:

1. Khoảng 90% người dùng Galaxy Note7 đã quyết định chọn mua Galaxy Note7 trước khi nó được giới thiệu.

2. Hơn 60% Galaxy Note7 bán ra tại Mỹ và hàn Quốc đã được thu hồi và đổi mới.

3. Ở thị trường Singapore, con số trên là hơn 80%.

Ông Koh cho biết: "Chúng tôi rất vui vì sự trung thành của khách hàng với Galaxy Note7. Chúng tôi luôn muốn người dùng tiến hành việc đổi và thay thế Galaxy Note7, để họ luôn tự tin khi trải nghiệm thiết bị tuyệt vời này của chúng tôi".

Theo Samsung cho biết, tuy chỉ có một số lượng nhỏ khách hàng bị ảnh hưởng bởi lỗi, nhưng công ty vẫn tiến hành việc đổi mới Note7 toàn cầu để khiến khách hàng luôn yên tâm khi sử dụng.

Ngắm iPhone 7 màu đen bóng quyến rũ đầy bí ẩn

Theo như những thông tin gần đây nhất xung quanh sự kiện ra mắt iPhone 7 đang trở thành chủ đề nóng hổi bàn tán bởi dư luận, thiết kế thế hệ smartphone tiếp theo của Apple sẽ được tô điểm bởi 5 lựa chọn màu, bao gồm màu bạc quen thuộc, vàng, vàng hồng và hai sắc thái đen mờ và đen bóng.

Về màu đen mờ, chúng ta có thể diện kiến những hình ảnh đầu tiên qua minh họa diễn tả của nghệ sĩ Martin Hajek. Tuy nhiên, "người anh em" đen bóng của nó thì lại khác, vì đây là lần đầu tiên trong lịch sử iPhone có màu này xuất hiện, do đó chúng ta mới chỉ có thể hình dung trong trí tưởng tưởng xem nó ra sao mà thôi.

Dưới đây là một concept đăng tải trên một blog của Apple tại A-rập với nội dung chính về thiết kế kỳ bí của chiếc iPhone bí ẩn trên:

Quá tuyệt vời phải không?

Tất nhiên trên đây vẫn chưa thể chắc chắn về chất liệu làm ra lớp vỏ chiếc iPhone. Hầu như không có một thông tin hé lộ thêm điều gì về dòng sản phẩm có màu sắc bí ẩn này, cộng đồng fan hâm mộ dự đoán nó sẽ được làm từ những kim loại sáng bóng thay vì những thành phần như nhựa hay kính.

Bất kể quyết định của Apple như thế nào, một nhược điểm dễ thấy nhất ở bề mặt những vật sáng bóng là vết xước. Nếu như những lời đồn trên đúng với sự thật, có vẻ như các nhà sản xuất phụ kiện điện thoại sẽ ngay lập tức tung ra hàng loạt miếng bảo vệ lưng đầy phong cách, phù hợp nhất với bản iPhone này.

Dưới đây là hình ảnh so sánh của cả hai phiên bản iPhone đen:

Chỉ mới thấy ảnh trưng bày minh họa ở trên thôi đã khiến tôi lo sợ thay cho chủ nhân của nó về những vết xước không đáng có... Dù sao thì chúng ta cũng không nên áp đặt quá nhiều vào một khía cạnh, đặc biệt là khi Apple vẫn chưa đưa ra thêm công bố chính thức nào. Hãy chuẩn bị sẵn tinh thần cho sự kiện đáng mong chờ vào ngày 7/9 sắp tới khi bom tấn của Apple lộ diện.